Indicateurs d'activité des livreurs

Conformément au Code des transports (art. L.1326-3), nous publions des indicateurs anonymes sur l'activité et les revenus des livreurs indépendants partenaires de la plateforme. Ces données sont agrégées : elles ne permettent d'identifier aucun livreur.

La rémunération est calculée nette de la commission de la plateforme. La durée d'une prestation correspond au temps entre la prise en charge de la commande (ou, à défaut d'horodatage de prise en charge, son acceptation) et sa livraison ; le délai d'attente au temps écoulé entre la réception de la commande et son acceptation par un livreur. Les prestations dépourvues des horodatages nécessaires sont exclues du calcul de la moyenne correspondante. Le paiement est effectué à la course.